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Plazos de entrega y Política de devolución

PLAZOS DE ENTREGA:

Todos los artículos de esta página son hechos a mano bajo pedido, una vez recibamos la orden del producto, el envío se realizará en un plazo de 3/4 días hábiles dependiendo de la demanda de ese momento. Si necesitas que lo enviemos antes, ponte en contacto con nosotras a través de nuestro correo hola@felicidadycalma.com o de nuestro Whatsapp en el +34 633272436 e intentaremos agilizarlo lo máximo posible sin ningún coste extra. Una vez enviado el pedido, dependerá de la opción de envío elegida.

DEVOLUCIONES Y CAMBIOS:

No se aceptan devoluciones de nuestros pendientes, por motivos de salud e higiene.

Los pedidos son fabricados bajo demanda, por lo que el usuario podrá devolver sin coste alguno, en caso de que el producto llegue en mal estado o por errores técnicos el producto recepcionado no correspondiente con el solicitado. Si esto ocurriese, póngase en contacto con nosotros a través de nuestro email hola@felicidadycalma.com o nuestro Whatsapp +34 633272436, en un plazo no superior a 3 días laborales desde la recepción, recibirá una respuesta siempre antes de 3 días laborales indicándole por nuestra parte como proceder.

FELICIDADYCALMA volverá a enviar el producto en buenas condiciones o, si no hubiese stock, permitirá reemplazar por otro producto del mismo importe o superior, ya que no se devolverá la diferencia en ningún caso.

CUIDADO DE LAS PIEZAS: Por favor, para asegurarnos que viva muchos momentos inolvidables con nuestros diseños, recomendamos guardarlos en un lugar seco y evitar que le caiga perfume o agua, recuerda que es bisutería y aunque es material de calidad, si no es cuidada adecuadamente puede sufrir deterioros